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Pflegeberatung in Berlin — klar, unabhängig, verständlich

Pflege ist kompliziert geworden. Pflegegrade, Verhinderungspflege, Entlastungsbudget, Kombinationsleistung, Hilfsmittelpauschale, Kurzzeitpflege, Tagespflege, Wohngruppenzuschlag, Pflegeunterstützungsgeld — selbst Fachkräfte verlieren manchmal den Überblick. Wir nicht.

Und weil wir wissen, wie viel Geld auf der Strecke bleibt, wenn man die falschen Anträge stellt oder den richtigen Zeitpunkt verpasst, bieten wir Pflegeberatung an, die wirklich nützt — mit einem Schwerpunkt, der sich von der Standard-Kassenberatung unterscheidet: Wir denken vom Bedarf her, nicht vom Leistungskatalog.

Wofür wir konkret beraten

Pflegegrad-Antrag und MDK-Begutachtung:
Wir bereiten Sie auf den Termin mit dem Medizinischen Dienst vor, helfen bei der Dokumentation des Hilfebedarfs, formulieren mit Ihnen den Antrag. Bei nicht ausreichendem Bescheid unterstützen wir bei Widerspruch und Höherstufung.
Leistungsoptimierung bei vorhandenem Pflegegrad:
Wir prüfen, ob alle zustehenden Leistungen tatsächlich abgerufen werden — oft bleiben mehrere Tausend Euro jährlich liegen, weil Entlastungsbudget, Verhinderungspflege oder Hilfsmittelpauschale nicht genutzt werden.
Übergänge gestalten:
Wenn aus dem Krankenhaus die Entlassung näher rückt, wenn Tagespflege oder ambulanter Dienst gewechselt wird, wenn ein Heimplatz gesucht werden muss — wir helfen, die richtigen Schritte in der richtigen Reihenfolge zu tun.
Vollmachten und Vorsorge:
Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, Patientenverfügung — was wirklich gebraucht wird, wie es formuliert sein muss, wo es hinterlegt gehört.
Bauliche Anpassungen:
Was an Umbauten finanziert die Pflegekasse (bis 4.000 € pro Maßnahme)? Welche Hilfsmittel zahlt die Krankenkasse? Wo lohnt der Antrag, wo nicht?
Familieninterne Konflikte:
Wenn Geschwister sich um die Pflege der Eltern streiten, wenn Erwartungen aneinander prallen, wenn Schuldgefühle die Entscheidungen blockieren — wir hören zu, ordnen, schlagen Wege vor.

Was Pflegeberatung nach § 7a SGB XI ist (und was wir anders machen)

Pflegekassen sind seit 2009 verpflichtet, eine kostenlose Pflegeberatung anzubieten. Diese Beratung ist eine wichtige Leistung — aber sie hat strukturelle Schwächen:

  • Die Beraterinnen und Berater sind bei der Kasse angestellt — sie können nicht vollkommen unabhängig empfehlen.
  • Die Termine sind oft kurz (45-60 Minuten) und auf Standardthemen ausgerichtet.
  • Komplexe Konstellationen (mehrere Pflegegrade in der Familie, internationale Versicherung, Übergänge zwischen Versorgungsformen) werden nicht in der Tiefe bearbeitet.

Was es kostet

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Für ausführliche Beratung und Begleitung gilt folgender Rahmen:

Beratung im Büro oder telefonisch:
90–120 € pro Stunde.
Hausbesuch in Berlin:
ab 150 € pro Stunde inkl. Fahrt.
Begleitung beim MDK-Termin (vor Ort):
ab 250 € als Paket.
Antragsbegleitung schriftlich:
nach Aufwand, in der Regel 200-500 €.

Wann Pflegeberatung sich besonders lohnt

  • Vor dem ersten MDK-Termin — die Vorbereitung entscheidet oft über einen oder zwei Pflegegrade Unterschied.
  • Bei abgelehntem oder zu niedrigem Pflegegrad — hier ist Widerspruchsfrist einzuhalten (4 Wochen!).
  • Bei Krankenhausentlassung — die ersten Wochen sind entscheidend für die Versorgungsstabilität.
  • Bei plötzlichem Pflegebedarf (Schlaganfall, Sturz) — schnelle Antragstellung sichert rückwirkende Leistungen ab Antragstellung.
  • Bei familiären Konflikten über die Pflege der Eltern.

Häufig gestellte Fragen

  • Sind Sie Pflegeberater*in nach § 7a SGB XI?
    Wir bieten unabhängige private Pflegeberatung an. Die formale Anerkennung nach § 7a ist für unsere Klientinnen und Klienten meist nicht relevant, weil wir nicht über die Kasse abrechnen. Sollten Sie die offizielle § 7a-Beratung wollen, vermitteln wir Sie gerne weiter.
  • Können Sie auch in unserer Wohnung kommen?
    Ja — Hausbesuche sind sogar typisch. Vieles lässt sich nur vor Ort beurteilen.
  • Helfen Sie auch beim Pflegegrad-Widerspruch?
    Ja. Wir formulieren Widersprüche und können bei Bedarf auch zur erneuten Begutachtung dazukommen.
  • Kennen Sie sich auch mit privater Pflegeversicherung aus?
    Ja — private Versicherer haben oft andere Tarifstrukturen und Beihilfeansprüche. Wir kennen die wichtigsten privaten Pflegeversicherer in Berlin.
  • Wie lange dauert es vom Antrag bis zum Pflegegrad?
    Gesetzlich 5 Wochen ab Antragsdatum, in Berlin aktuell oft 6-8 Wochen. Leistungen werden rückwirkend zum Antragsdatum gewährt — deshalb lohnt eine schnelle Antragstellung.
  • Was ist der Unterschied zwischen Pflegeberatung und Pflegekoordination?
    Beratung = strukturierte Vermittlung von Wissen und Optionen. Koordination = aktives Management der Pflegesituation (Termine machen, mit Diensten sprechen, Anträge stellen). Wir bieten beides — getrennt buchbar.
  • Kann ich Pflegeberatung von der Steuer absetzen?
    Pflegekosten sind als außergewöhnliche Belastung ab gewissen Schwellen absetzbar. Beratungskosten in der Regel auch. Details mit Ihrer Steuerberatung klären.

Bereit für ein erstes Gespräch?

Kostenlos, unverbindlich, in Ruhe. Wir hören erst zu — und melden uns dann mit einem konkreten Vorschlag zurück.

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